تطبيق الحوت | متابعة القضايا والجلسات لعملاء مكتب المحاماة

تطبيق الحوت للاستشارات القانونية هو تطبيق موبايل مخصص لعملاء مكتب الحوت، تم تطويره ليكون حلقة اتصال رقمية مباشرة بين العميل ومكتب المحاماة، ويساعد المستخدم على متابعة المعلومات المرتبطة بقضاياه وجلساته والإجراءات القانونية والإدارية من الهاتف.

بدلاً من اعتماد العميل على التواصل التقليدي لمعرفة كل تحديث، يجمع التطبيق مجموعة من المعلومات المتعلقة بالقضية داخل تجربة رقمية واحدة تشمل متابعة الجلسات والإجراءات، واستقبال إشعارات عند وجود تحديثات، بالإضافة إلى الاطلاع على بعض التفاصيل المالية المتعلقة بالأتعاب والمصروفات والمدفوعات.

أهداف تطبيق الحوت

• إنشاء قناة رقمية مباشرة بين العميل ومكتب المحاماة.
• تسهيل متابعة القضايا من الهاتف.
• إظهار الجلسات والتحديثات المتعلقة بالقضية.
• متابعة الإجراءات الإدارية المرتبطة بملف العميل.
• إرسال إشعارات عند إضافة تحديثات جديدة.
• عرض التفاصيل المتعلقة بالأتعاب والمصروفات والمدفوعات.
• تقليل حاجة العميل للاستفسار المتكرر عن حالة ملفه.
• تقديم تجربة رقمية تحمل هوية مكتب الحوت.

متابعة القضية من الهاتف

يوفر التطبيق للعميل نقطة وصول واحدة للمعلومات المرتبطة بملفه القانوني، بما يساعده على الرجوع إلى المستجدات والجلسات والإجراءات دون الحاجة إلى الاعتماد على قنوات تواصل متعددة.

الجلسات والإجراءات القانونية

يستطيع العميل متابعة ما يتم إضافته إلى قضيته من جلسات وإجراءات، بما يمنحه رؤية أوضح للمعلومات التي يشاركها المكتب معه خلال رحلة متابعة القضية.

إشعارات بالتحديثات

يدعم التطبيق إرسال إشعارات للمستخدم عند حدوث تحديث يتعلق بالقضية أو إضافة جلسة أو إجراء جديد، مما يجعل التطبيق قناة أكثر مباشرة للمتابعة.

الأتعاب والمصروفات والمدفوعات

يتيح التطبيق للعميل الاطلاع على بعض البيانات المالية المرتبطة بتعامله مع المكتب، مثل المدفوعات والأتعاب والمصروفات والرصيد المتبقي.

تسجيل دخول مخصص للعميل

يعتمد التطبيق على حساب مستخدم مخصص للوصول إلى تجربة العميل والمعلومات المرتبطة بملفه داخل التطبيق.

متاح على Android وiPhone

يتوفر تطبيق الحوت للاستشارات القانونية على Google Play وApple App Store، لتقديم تجربة المتابعة لعملاء المكتب من أجهزة Android وiPhone.

القيمة الرقمية للمشروع

• توفير قناة رقمية باسم وهوية مكتب المحاماة.
• تحسين وصول العميل إلى معلومات قضاياه.
• ربط الجلسات والإجراءات والإشعارات داخل تجربة واحدة.
• تقديم بعض التفاصيل المالية المتعلقة بتعامل العميل مع المكتب.
• تقليل الاعتماد على التواصل التقليدي في المتابعة اليومية.
• إتاحة تجربة الاستخدام على Android وiOS.